FAQ

Toutes les étapes de personnalisation de votre cagnotte sont détaillées lorsque vous la créez. Essayez de créer une cagnotte, vous verrez comme c’est facile !

Vous pouvez toujours partager les cagnottes qui vous tiennent à cœur grâce aux boutons des réseaux sociaux qui sont disponibles sur la page de chaque cagnotte. Vous avez également le lien de la cagnotte que vous pouvez copier directement.

Afin de pouvoir contribuer à une cagnotte, vous devez créer un compte. Nous avons besoin d’avoir certaines informations pour éviter les faux contributeurs et réguler le site au mieux.

Lorsque vous avez atteint votre premier palier, vous pouvez alors choisir une méthode de paiement pour que l’argent de votre cagnotte vous revienne (la commission du site sera déduite directement). Paypal, virement bancaire, le choix est le vôtre !

Ils sont tous détaillés lorsque vous souhaitez investir ou faire un don pour une cagnotte. Vous pouvez payer via : (mettre tous les autres modes qui seraient disponibles)
- PayPal
- Mastercard
- Visa
- American express

Absolument pas ! Lorsque vous donnez, vous ne payez aucun frais supplémentaire !

Bien sûr ! Si vous souhaitez faire un don anonymement, c’est possible. Vous n’aurez qu’à cocher avant de valider votre don « Faire un don anonyme » et votre nom n’apparaitra pas.

La commission est entre 2,4 et 5% pour une cagnotte. Le montant varie en fonction de la somme récoltée.

Cela dépend du montant que vous aurez soulevé mais le virement se fait entre 24h et 48h suite à une demande (en jours ouvrés).